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Cabinet de Support technique Maieuticapp

Support technique Maieuticapp


🔔 Ce planning concerne uniquement la prise de rendez-vous pour des RDV de configuration à distance.


AVANT DE PRENDRE RDV : Il est indispensable d'avoir, au préalable, renseigné toutes les informations liées à cette mise en place via le formulaire de notre assistance.

📌 Si ce n'est pas votre cas, veuillez commencer ce processus s’il vous plaît : Initier le formulaire 🖋️


🔧 En ce qui concerne la mise en place de la télétransmission :


🧐 Nous vous conseillons fortement de lire cet article qui reprend les conditions essentielles au bon fonctionnement de cette installation : 👩‍💻 L'installation de notre solution de télétransmission

Il est INDISPENSABLE de répondre à tous les critères définis ci-dessous à la date du rendez-vous.

En effet, la mise en place de la télétransmission ne peut se faire sans TOUS ces critères :

  1. ✅ Lecteur(s) PCSC (ni PSS, ni bi-mode) Plus d'informations ici : Quels sont les lecteurs compatibles avec la solution de télétransmission Maieuticapp ?
  2. ✅ CPS avec son code (Attention : nombre de RDV sont inachevés à cause des CPS : Tout comprendre de la CPS et de ses enjeux
  3. Ordinateur ou tablette équipé(e) de Windows 11 ou ordinateur Mac récent (avec version OS Sonoma, Sequoia ou Tahoe) avec TeamViewer installé dessus (https://www.teamviewer.com/fr/telecharger/), connecté à internet. Plus d'informations ici : Quels sont les outils informatiques compatibles avec Maieuticapp ?


👀 Pour le bon déroulement du RDV d'installation de la solution de télétransmission Maieuticapp, il est INDISPENSABLE d'avoir regardé au moins les vidéos 1 à 6 (durée de visionnage = 45min).


Nous vous remercions de prévoir une heure pour cette mise en place. Ce rendez-vous concerne un seul professionnel de santé (une CPS).


👉 La facturation de la télétransmission débute le jour J du RDV.

👉 Si vous êtes déjà utilisatrice.teur de Maieuticapp : votre authentification sur ce site rdvsagefemme.com est différente de celle de Maieuticapp. Il convient donc de créer un compte sur cette plateforme également !


👉 Si vous êtes remplaçant.e et que vous souhaitez un RDV pour la configuration de votre télétransmission, veuillez bien sélectionner le motif de RDV "Remplacement : configuration télétransmission".


Au plaisir d'échanger avec vous 😊

À très bientôt !

Le support technique Maieuticapp

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Une question ? N'hésitez pas à nous contacter
Rendez-vous sage-femme, proposé par Maieuticapp, logiciel de suivi de patientèle pour sages-femmes libérales