Cabinet de Support technique Maieuticapp
🔔 Ce planning concerne uniquement la prise de rendez-vous pour des RDV de configuration à distance.
AVANT DE PRENDRE RDV : Il est indispensable d'avoir, au préalable, renseigné toutes les informations liées à cette mise en place via le formulaire de notre assistance.
📌 Si ce n'est pas votre cas, veuillez commencer ce processus s’il vous plaît : Initier le formulaire 🖋️
🔧 En ce qui concerne la mise en place de la télétransmission :
🧐 Nous vous conseillons fortement de lire cet article qui reprend les conditions essentielles au bon fonctionnement de cette installation : 👩💻 L'installation de notre solution de télétransmission
❗ Il est INDISPENSABLE de répondre à tous les critères définis ci-dessous à la date du rendez-vous.
En effet, la mise en place de la télétransmission ne peut se faire sans TOUS ces critères :
- ✅ Lecteur(s) PCSC (ni PSS, ni bi-mode) - plus d'informations ici : Quels sont les lecteurs compatibles avec la solution de télétransmission Maieuticapp ?
- ✅ CPS avec son code et son code de déblocage (⚠️ attention : bon nombre de RDV sont inachevés à cause des CPS : Tout comprendre de la CPS et de ses enjeux)
- ✅ Ordinateur ou tablette équipé(e) de Windows 11 ou ordinateur Mac récent (incluant une version OS Sonoma, Sequoia ou Tahoe) avec TeamViewer QuickSupport installé dessus (https://www.teamviewer.com/fr/telecharger/), connecté à internet. Plus d'informations ici : Quels sont les outils informatiques compatibles avec Maieuticapp ?
👀 Pour le bon déroulement du RDV d'installation de la solution de télétransmission Maieuticapp, il est INDISPENSABLE d'avoir regardé au moins les vidéos 1 à 6 (durée de visionnage = 45min).
Nous vous remercions de prévoir une heure pour cette mise en place. Ce rendez-vous concerne un seul professionnel de santé (une CPS).
👉 La facturation de la télétransmission débute le jour J du RDV.
👉 Si vous êtes déjà utilisateur·trice de Maieuticapp : votre authentification sur ce site rdvsagefemme.com est différente de celle de Maieuticapp. Il convient donc de créer un compte sur cette plateforme également.
↪️⚠️ Sur cette page de réservation du rendez-vous, merci de vous identifier avec la même adresse mail qui vous sert d'adresse mail de connexion à votre compte Maieuticapp.
👉 Si vous êtes remplaçant·e et que vous souhaitez un RDV pour la configuration de votre télétransmission, veuillez s'il vous plaît bien sélectionner le motif de RDV "Remplacement : configuration télétransmission".
Au plaisir d'échanger avec vous. 😊
À très bientôt !
Le support technique Maieuticapp